Bilbranchens akademiuddannelse i salg og rådgivning
På dette fag får du ikke bare en grundlæggende teknologiforståelse, som allerede anvendes i en række danske bilhuse.
Derimod bliver du i stand til at identificere og vurdere processer, der kan automatiseres ved hjælp af RPA-software (Robotic Process Automation), der frigiver tid til de mere værdiskabende processer i virksomheden som fx i salgsprocessen. Her er der også fokus på procesoptimering, således at processen efterfølgende kan automatiseres.
Derudover er der fokus på de nye roller og ansvar, der opstår ved implementering af RPA-teknologi, og hvordan transformationen sker i virksomhederne gennem brug af forandringsledelse.
Dette fag er skræddersyet til bilbranchen, så cases og eksempler er praksisnære og kommer fra branchen.
Det lærer du om
- muligheder med digitalisering, herunder nye trends
- digitalisering af forretningsprocesser
- muligheder og begrænsninger ved RPA-teknologi
- identifikation, vurdering (inkl. business case beregninger) og dokumentation af processer
- hands on forståelse af hvordan RPA-softwaren virker
- governance i form af nye roller og ansvar efter implementering af RPA
Det kan du, når du er færdig
Når du har taget 'procesforståelse og digitalisering ' kan du:
- vurdere jeres proceslandskab og foreslå konkrete processer der kan automatiseres
- skrive et såkaldt 'process design dokument' som dokumenterer processen og fungerer som overlevering til en RPA- udvikler
- automatisere helt simple repetitive arbejdsprocesser
- påtage dig roller i RPA-projekter og efterfølgende drift af automatiserede processer
Eksamen og ECTS
'Procesforståelse og digitalisering for bilbranchen' giver 5 ECTS point. Faget afsluttes med en erhvervscase. Derefter går du til en mundtlig eksamen, med intern censur. Du får en karakter efter 7-trinsskalaen.