Med 'salgsledelse i detailhandlen' får du praktiske værktøjer til at lede medarbejderne, så du både sikrer motivationen og skaber muligheder for at øge salget og effektiviteten i butikken.
'Salgsledelse i detailhandlen' er målrettet dig, der til dagligt har ansvaret for salget både inden for dagligvarehandlen og specialhandlen.
Eller for dig, der ønsker at styrke egen lederrolle med værktøjer til at effektivisere salget og kommunikere, om hvor og hvordan de bedste resultater bliver skabt.
Der er fokus på salgstræning, og vi arbejder bl.a. med DISC-profiler i forhold til salg og motivation af salgsteamet. Du får også værktøjer til at skabe struktur og rutiner gennem planlægning og prioritering af sælgernes opgaver.
Det lærer du om:
- Salgstræning med fokus på adfærd og holdning
- Train the Trainer
- Træning i hverdagen
- Styring af resourser gennem planlægning og prioritering
- Bemandingsplaner
- DISC – kommunikation/motivation/salg
- Resultatorienteret salgskultur/mødeledelse
- Situationsbestemt ledelse (SL II) – salg
- Nøgletal og salgsoptimering
- Benchmarking
Tag som enkeltstående kursus, eller som del af en hel akademiuddannelse på niveau med en HD 1. del.
Det kan du, når du er færdig
'Salgsledelse i detailhandlen' er for dig, der ønsker værktøjer til at kunne:
- lede den enkelte medarbejder effektivt i forhold til salg, engagement og kompetence
- sikre implementering af nye vaner og rutiner, der skal øge salget og effektiviteten i butikken
- planlægge og prioritere, således at du får skabt struktur og rutiner, der frigiver endnu mere tid til salget i butikken, herunder at opstille rammer for prioritering af sælgerens arbejdsopgaver
- beherske DISC med fokus på at optimere salget i egen butik
- anvende metoder til konstruktiv opfølgning på kampagner/aktiviteter og dagligt salg
- anvende målrettede mødeledelsesteknikker
- opretholde niveau på salget i form af forskellige former for træning i hverdagen.
Få skræddersyet efteruddannelse til din virksomhed
Hos Erhvervsakademi Aarhus kan vi skræddersy alle uddannelsesforløb og kurser, så de passer til netop dig og din virksomhed, organisation eller branche.
Bliv klogere herEnkeltstående kursus, eller hel uddannelse
Du kan tage 'salgsledelse i detailhandlen' som et enkeltstående kursus.
Eller du kan bruge det som en del af en hel akademiuddannelse i retail.
Kurset kan også indgå som fag på andre akademiuddannelser.
Eksamen og ECTS-point
'Salgsledelse i detailhandlen' afsluttes med en mundtlig eksamen, der har afsæt i et kort lederprojekt. Du får karakter efter 7-trinsskalaen.
Kurset giver 10 ECTS-point.
Ingen kursusdato fastlagt